FAQ – najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

 

1. Jakie produkty oferuje firma Entermatic?

Zajmujemy się produkcją i dostawą stolarki aluminiowej oraz systemów dodatkowych, przy czym portfolio obejmuje szeroki zakres rozwiązań zarówno dla budownictwa mieszkaniowego, jak i komercyjnego. W ofercie znajdują się między innymi:

• okna aluminiowe o wysokiej izolacyjności i smukłych profilach, przeznaczone także do dużych przeszkleń,
• drzwi zewnętrzne i przesuwne z możliwością wykonania w dużych wymiarach,
• fasady aluminiowe dla budynków prywatnych i komercyjnych,
• ogrody zimowe oraz zadaszenia tarasowe,
• rolety zewnętrzne i inne systemy komplementarne,
• systemy przeciwpożarowe (okna i drzwi o podwyższonej odporności ogniowej).

2. Czy Entermatic wykonuje produkty na indywidualne zamówienie klienta?

Tak, wszystkie produkty powstają na indywidualne zamówienie. Kładziemy duży nacisk na personalizację, dzięki czemu klient może wybrać nie tylko wymiary, ale też kolorystykę, typ okuć, rodzaj przeszklenia czy dodatkowe funkcje. Każdy projekt traktujemy indywidualnie, a nasz zespół doradza w zakresie najlepszego dopasowania rozwiązań do potrzeb inwestycji.

3. Czy produkty Entermatic spełniają normy budownictwa pasywnego?

Tak, stolarka aluminiowa Entermatic jest projektowana z myślą o domach energooszczędnych i pasywnych. W ofercie znajdują się systemy o wysokich parametrach izolacyjnych zgodne z obowiązującymi normami, w tym m.in. WT 2021. Zwracamy  uwagę na rosnące znaczenie efektywności energetycznej i certyfikatów, dlatego stosowane rozwiązania pozwalają ograniczyć straty ciepła i zapewnić komfort termiczny przez cały rok.

4. Jakie korzyści daje wybór stolarki aluminiowej zamiast PCV lub drewna?

Wybór aluminium ma wiele zalet, które docenią zarówno inwestorzy indywidualni, jak i deweloperzy:

• umożliwia wykonanie dużych, przeszklonych konstrukcji o smukłych ramach,
• jest wyjątkowo trwały i odporny na czynniki atmosferyczne czy promieniowanie UV,
• nie wymaga okresowej konserwacji, jak w przypadku drewna,
• zachowuje stabilność wymiarową nawet przy dużych zmianach temperatury,
• doskonale wpisuje się w nowoczesną architekturę.

W rezultacie stolarka aluminiowa to rozwiązanie łączące estetykę, funkcjonalność i długowieczność użytkowania.

5. Czy w ofercie firmy znajdę systemy przeciwpożarowe?

Tak, produkujemy i dostarczamy systemy przeciwpożarowe, w tym okna i drzwi o odpowiedniej klasie odporności ogniowej. Takie rozwiązania znajdują zastosowanie w budynkach mieszkalnych, biurowych, użyteczności publicznej czy obiektach przemysłowych, gdzie obowiązują szczególne wymogi w zakresie bezpieczeństwa pożarowego.

6. Jaki jest czas realizacji zamówienia i produkcji stolarki aluminiowej?

Czas realizacji zamówienia zależy od stopnia skomplikowania projektu i zakresu personalizacji. Wszystkie produkty Entermatic wytwarzane są w Polsce, co pozwala skrócić czas realizacji i zapewnia większą kontrolę nad jakością wykonania. Ostateczny harmonogram ustalany jest indywidualnie z klientem na etapie przygotowywania oferty.

7. Czy Entermatic oferuje doradztwo przy wyborze rozwiązań do domu lub biura?

Tak, zapewniamy kompleksowe doradztwo techniczne już na etapie projektu. Nasi specjaliści pomagają dobrać odpowiednie systemy stolarki, dopasować parametry techniczne, kolory oraz akcesoria. Dzięki temu klient może podjąć świadomą decyzję, nawet jeśli nie posiada wiedzy technicznej w zakresie stolarki aluminiowej.

8. Jak wygląda proces zamówienia od pomiaru po montaż?

Proces realizacji w Entermatic przebiega w kilku przejrzystych etapach:

Doradztwo i pomiar – kontakt z doradcą, omówienie oczekiwań, wykonanie pomiaru lub ustalenie wymiarów.

Dobór modelu i personalizacja – wybór odpowiedniego systemu aluminiowego oraz jego konfiguracja (kolor, przeszklenie, akcesoria).

Produkcja – realizacja zamówienia w zakładzie w Polsce, zgodnie z ustalonymi parametrami.

Dzięki temu klient ma pewność, że cały proces przebiega sprawnie i profesjonalnie.

9. Czy mogę zamówić produkty Entermatic, jeśli mieszkam poza Zieloną Górą?

Tak. Mimo że siedziba firmy znajduje się w Zielonej Górze, realizujemy projekty również w innych miastach, takich jak Wrocław, Poznań, Szczecin i okolice. Istnieje także możliwość współpracy w innych części Polski po wcześniejszym ustaleniu warunków realizacji. Wystarczy skontaktować się z biurem, aby omówić szczegóły.

10. Jak można skontaktować się z Entermatic w sprawie wyceny lub doradztwa?

Można skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej. W zapytaniu warto podać podstawowe dane dotyczące planowanej inwestycji – ułatwi to przygotowanie dokładnej oferty.